Ведущие поднимают вопрос того, как правильно привлечь и повысить лояльность виртуального Клиента.

В рамках выпуска гость делится практическими советами по VIP-обслуживанию в отельном бизнесе.

Ведущие разбирают вопрос с честностью и откровенностью при обслуживании Клиентов.

Обсуждаются сотрудники, которые редко/вообще не контактируют с Клиентом.

Классический выпуск, в рамках которого ведущие обсуждают различные профессии.

В рамках выпуска разбирается вопрос лидерства в команде.

Рассказывается о мировых премиях в областях качества, как ориентир для развития.

Обсуждается сервис в фрилансе с практиком, который дает много интересных советов.

Ведущие дают советы как тем, кто хочет начать бизнес с франшизы, а также и для владельцев самих франшиз.

Ведущие дают практические советы фрилансерам по улучшению качества сервиса.