|
|
|||
|
||||
Сервис в рамках фриланса: выпуск № 2.0
Выпуск 41
добавлен 13.08.14 20:55
Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!
Искренне приносим извинения за качество записи: записывались из разных географических точек, эпизодически происходили прерывания. Мы работаем над устранением проблемы! — Сервисные зарисовки от ведущих. — Представление гостя: Вадим Дорофеев — профессиональный фотограф, г. Воткинск, респ. Удмуртия, более 10 лет занимается профессиональной фотографией. Свадебные и семейные фотографии. Преподает в кружке юных фотографов в г. Воткинске, проводит мастер-классы и обучающие семинары для профессиональных фотографов. — Круглый стол: насколько оправдано использование внутренних платежей на специализированных ресурсах для фрилансеров? (внутренняя валюта портала) Основная тема выпуска: Как самому организовать первоклассный сервис. На примере фрилансера — профессионального фотографа: — Первичная встреча — Не только фотограф, а также администратор и друг — Договор, как элемент формирования ожиданий от работы фотографа — День свадьбы: советы от практика — Нестандартные ситуации при оказании услуг — После свадьбы: сокращаем ожидание, превосходим ожидания — Семейный фотограф для лояльных клиентов — Дополнительные подарки: яркие впечатления — Практический use-кейс! — Анонс следующего выпуска: Мировые премии по качеству — ориентир для сервисных специалистов! Контакты Вадима Дорофеева: Сайт: ссылка Профиль ВКонтакте: ссылка Группа ВКонтакте: ссылка Профиль Facebook: ссылка Профиль Twitter: ссылка
Скачать mp3-файл (71.9 Мб, 95 kbps)
обращений: 134
|
Добро пожаловать в регулярный русскоязычный подкаст о Клиентском Сервисе!
Выходит с 7 октября 2013 года Подкастов: 68 Подписчиков: Последняя запись: 29 мая 2016 года |
|