Обсуждаем иерархию менеджеров и их задачи.
|
|
|||
|
||||
Выпуск 28
добавлен 29.04.14 20:14
Обсуждаем иерархию менеджеров и их задачи.
Выпуск 27
добавлен 22.04.14 20:29
В рамках выпуска обсуждается работа и мотивация с Звездой Клиентского Сервиса!
Выпуск 26
добавлен 15.04.14 20:46
С разных сторон подходим к CRM-системам.
Выпуск 25
добавлен 08.04.14 20:07
Обсуждение выбранных профессий со стороны Клиентского Сервиса.
Выпуск 24
добавлен 01.04.14 21:41
В рамках выпуска обсуждается процесс собеседования сервисного специалиста.
Выпуск 23
добавлен 26.03.14 21:38
Классический выпуск про лестницу лояльности.
Выпуск 22
добавлен 18.03.14 20:27
Обсуждается вопрос выгорание сервисных специалистов и что с этим делать.
Выпуск 21
добавлен 09.03.14 22:16
В рамках выпуска ведущие обсуждают и дают рекомендации по инструментам сервисного специалиста!
Выпуск 20
добавлен 02.03.14 19:09
Юбилейный выпуск: Онлайн-чат и получение обратной связи через сайт.
Выпуск 19
добавлен 24.02.14 20:38
Классический выпуск, в рамках которого ведущие обсуждают несколько профессий. |
Добро пожаловать в регулярный русскоязычный подкаст о Клиентском Сервисе!
Выходит с 7 октября 2013 года Подкастов: Подписчиков: Последняя запись: 29 мая 2016 года |
|