В рамках выпуска ведущие вновь вернулись к вопросу работы с негативом.
|
|
|||
|
||||
Выпуск 8
добавлен 03.12.13 09:29
В рамках выпуска ведущие вновь вернулись к вопросу работы с негативом.
Выпуск 7
добавлен 28.11.13 09:05
В рамках данного выпуска разбираются различные инструменты нематериальной мотивации.
Выпуск 6
добавлен 18.11.13 18:07
В рамках подкаста ведущие пытаются понять причины низкого сервиса в данной отрасли.
Выпуск 5
добавлен 11.11.13 17:38
В рамках подкаста обсуждаются типичные ошибки в области usability и инструменты для измерения.
Выпуск 4
добавлен 05.11.13 20:27
Обсуждение с позиции Клиентского сервиса различных профессий.
Выпуск 3
добавлен 28.10.13 20:33
В рамках подкаста детально разбираются ценности претензий и работа с источниками их получения.
Выпуск 2
добавлен 22.10.13 12:00
В рамках подкаста обсуждается лояльность Клиентов и инструменты для повышения. |
Добро пожаловать в регулярный русскоязычный подкаст о Клиентском Сервисе!
Выходит с 7 октября 2013 года Подкастов: Подписчиков: Последняя запись: 29 мая 2016 года |
|