В рамках выпуска ведущие обсуждают массовые мероприятия с точки зрения Клиентского Сервиса

Классический выпуск: движение Клиентов по лестнице лояльности в выбранных отраслях.

В рамках выпуска ведущие дают рекомендации по дистанционному обслуживанию Клиентов.

Гость рассказывает о сервисе, который позволяет быстро и эффективно запустить программу лояльности.

Гость предоставляет конкретные и конструктивные советы по сервису в ритейле.

Ведущие обсуждают аксиомы работы с персоналом.

Классический выпуск, в рамках которого ведущие обсуждают несколько профессий.

Финансовые и кредитные организации. (ремейк выпуска с гостем)

Как опрашивать Клиентов, что делать с полученной обратной связью и какие ошибки совершать не стоит.

В рамках выпуска детально обсуждаются различные вопросы клиентского сервиса в гостиничном бизнесе.