Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!
В рамках данного подкаста были разобраны следующие темы:
— История про Citi Bank «Сервис временно недоступен».
— Факт, что есть отдельные отрасли с низким уровнем сервиса.
— Основные проблемы, которые «сопровождают» кредитные и финансовые организации.
— Каковы причины столь низкого уровня оказываемого сервиса.
— Практический use-кейс.
Спасибо огромное, что Вы с нами!