Клиентский сервис в тренинговых компаниях. (в гостях — компания «Искусство Тренинга»)

Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!
В рамках выпуска:
— Представление гостя: Ирина Телегина, исполнительный директор компании «Искусство Тренинга» (http://old.podfm.ru/goto/f57e6f1 бизнес-тренер, сертифицированный терапевт в области психодрамы и ролевых игр, оргконсультант. Более подробная информация: ссылка
— Круглый стол: история компании «Искусство Тренинга», обсуждение тенденций по замещению очных тренингов вебинарами и готовыми видеоуроками.
— Основная тема выпуска:
Какова основная миссия компании «Искусство Тренинга»
Обсуждение основных Клиентских стандартов по отношению к тренинговых компаниям
Какие ожидания от предполагаемых курсов/тренингов формируются у Клиента
Что требуется самому Клиенту для прохождения курсов/тренингов
Тенденции 2016 года в рамках рынка курсов/тренингов
— Календарь:
Компания «Искусство тренинга» представляет Вам обзор своих мероприятий в грядущем году
Управление персоналом | 20 февраля — 21 февраля
Необходимое развитие для руководителей — вы получите практические навыки, основанные на тонкостях управления персоналом. Передаём опыт лучших управленцев!
Ссылка: ссылка
Тренинг тренеров. Интенсив | 29 февраля — 4 марта
Тренинг тренеров — это практические тренерские инструменты для всех, кто планирует обучение в оффлайн формате. Приходите на Интенсив в феврале!
Ссылка: ссылка
Выездная развивающая программа для подростков Школа Общения «Твоё событие» | 26 марта — 30 марта
Семья — это самое главное! Уникальная развивающая программа для детей-подростков «Школа общения» — это отдых, развитие и яркое впечатление для ребят . −15% на выезд ВЕСНА-2016! Ждём
на весенних каникулах! — скидка 15%!
Ссылка: ссылка
— Анонс следующего выпуска: продолжения цикла подкастов про индустрию гостеприимства с Татьяной Виноградовой!

Ссылка на компанию «Искусство Тренинга»: ссылка

Спасибо, что Вы с нами!

P.S. Спешу напомнить про нашу группу в Вконтакте: ссылка