|
|
|||
|
||||
Николай Бутяев, генеральный директор ИД «КукБукс»0
Выпуск 56
добавлен 10.04.15 16:57
Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!
Вашему вниманию предлагается выпуск, записанный с гостем: Николай Александрович Бутяев, генеральный директор Издательского Дома «КуксБукс», ссылка: ссылка Были подняты следующие темы: — Круглый стол: история становления Издательского Дома и ассортимент продукции — Основная тема выпуска: Интернет-магазин: каким образом развивался, как выбирался дизайн (аргументы), как тестируется уровень usability, ведется ли работа со статистикой Логистика: каким образом выбирались исполнители, почему аутсорсинг, как строится работа с отрицательными отзывами Работа с лояльностью: программа лояльности, рассылки (как правильно делать) — Практический use-кейс! — Анонс следующего выпуска: каким образом обучать и развивать сотрудников бесплатно Спасибо большое, что Вы с нами!
Скачать mp3-файл (61.0 Мб, 96 kbps)
обращений: 164
|
Добро пожаловать в регулярный русскоязычный подкаст о Клиентском Сервисе!
Выходит с 7 октября 2013 года Подкастов: 68 Подписчиков: Последняя запись: 29 мая 2016 года |
|